I když nás zaměstnávají každodenní běžné i nestandardní situace, tak současně hledíme do budoucnosti. Od ledna naplňujeme konkrétní cíle Realizačního plánu na rok 2021, vycházející ze Strategického plánu rozvoje na období 2021-2025 organizace Péče srdcem, který reflektuje nejen aktivity obsažené v Komunitním plánu sociálních služeb statutárního města Ostravy, ale především vize našeho směřování.